우리은행 인터넷 뱅킹
- 우리은행 인터넷 뱅킹에 가입하기 위해서는 지점(오프라인) 방문이 필요합니다
- 지점에서 신원확인과 서류를 작성한 후, 절차에 따라서 계좌개설 및 인터넷뱅킹 사용이 승인되게 됩니다.
- 인터넷뱅킹 사용시, 보안카드, OTP 등의 2차확인 수단을 제공하므로 꼭 신분증과 함께 챙겨서 집으로 오시길 바랍니다.
신청방법/절차
- 필요한 서류를 준비하여 지점(오프라인)에 방문을 해야합니다.
- 성인의 경우 신분증만 지참하면 되고, 미성년자의 경우 보호자의 동의가 필요하므로 부모님(신분증 포함)과 함께 방문이 필요합니다.
- 신규고객인 경우에는 계좌개설 및 인터넷 뱅킹을 신청해야하며,
기존 고객인 경우(계좌가 있는 경우)에는 홈페이지에서 미리 회원가입을 하고 가시면 시간을 많이 단축할 수 있습니다.
- 지점 방문시, 일반예금 / 대출 등으로 대기줄이 나눠집니다. 일반예금 쪽으로 대기표를 뽑으시면 되겠습니다.
- 직원에게 방문목적으로 "인터넷 뱅킹 사용신청"이라고 말하시면, 작성할 서류와 방법을 안내해줄 것입니다.
- 차근차근 작성하신 후, 계좌개설 및 인터넷뱅킹 사용신청이 완료되면
직원이 있는 자리에서 로그인이 잘 되는지 확인 한 번 하시고 이동하시면 되겠습니다.
- 인터넷 뱅킹 사용을 위해서는 인터넷뱅킹 등록 후, 공인인증서 발급이 필요합니다.
공인인증서 발급시에 문자메시지(SMS)와 보안카드 또는 OTP(일회용 암호 발생기)의 값을 입력해야합니다
공인인증서가 정상적으로 발급되면, 공인인증서와 암호만으로 로그인이 가능합니다.
- 로그인 이후에 계좌이체시에는 공인인증서와 암호, 그리고 OTP 등의 2차인증 수단이 계속 필요하니
인터넷뱅킹을 자주 이용하시려면 꼭 OTP나 보안카드를 휴대하셔야 합니다.
우리은행 영업시간
지점 영업시간은 09시부터 16시까지 이며, 지점에서 대기하는 경우에는 16시 이후에도 대기하는 손님의 업무를 처리해줍니다. 따라서 16시까지는 지점에 꼭 방문해서 대기표를 뽑아야 합니다.
인터넷뱅킹 이용시간은 00시부터 24시까지로, 시스템 점검시간을 제외하고는 항상 이용이 가능합니다. 다만, 이용하시려는 서비스 종류에 따라 이용가능한 시간이 다를 수 있으니 아래 표를 꼭 참고하시길 바랍니다.
우리은행 고객센터
- 영업점 검색 : https://spot.wooribank.com/pot/Dream?withyou=CMCOM0153
- ARS 전화번호
대표전화
1588-5000 / 1599-5000 / 1533-5000 / 82-2-2006-5000(해외)
고객의 말씀
080-365-5000 / (휴대폰 02-2008-5000)
신규상담
예적금 1599-8100 / 대출 1599-8300
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